Responsable del tratamiento
- Responsable: Celia González Amaya (Zelia González)
- NIF: 70898918S
- Domicilio: Calle Yerma 8, 1.º Q, 28033 Madrid (España)
- Contacto para protección de datos: info@zeliagonzalez.com
Qué datos trato y para qué
Registro en masterclass y actividades gratuitas
Datos: nombre, email y, si lo facilitas, teléfono.
Finalidad: darte acceso a la actividad, enviarte los recordatorios, la grabación cuando la haya y comunicaciones relacionadas con mis programas y servicios.
Base legal: tu consentimiento, que das al registrarte y puedes retirar en cualquier momento con el enlace de baja de cada email o escribiéndome.
Consultas y formularios de contacto
Datos: los que incluyas en tu mensaje.
Finalidad: responderte y, si lo pides, gestionar una cita.
Base legal: tu consentimiento y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
Clientes de sesiones y programas
Datos: identificativos, de contacto, de pago y de facturación.
Finalidad: prestar el servicio contratado, cobrarlo y cumplir las obligaciones fiscales y contables.
Base legal: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.
A través de los formularios de esta web no se piden datos de salud. La información que se trate en las sesiones se rige por el secreto profesional y el Código Deontológico de la Psicología.
Medición y publicidad
Solo si lo aceptas en el aviso de cookies, uso herramientas de medición y publicidad de Google y Meta. El detalle está en la política de cookies.
Cuánto tiempo los conservo
- Registros en actividades y comunicaciones: hasta que te des de baja o retires el consentimiento.
- Consultas: el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (en general, seis años para la documentación contable y fiscal).
Quién más accede a los datos
No cedo tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio trabajo con proveedores que tratan datos por mi cuenta, con contrato de encargo de tratamiento:
- HighLevel (LeadConnector): gestión de contactos, formularios, emails y la plataforma de formación.
- Stripe: cobros.
- Hostinger: alojamiento de la web y del correo.
- Google y Meta: medición y publicidad, solo con tu consentimiento.
- Creativ Innova: agencia que gestiona la web, la publicidad y el CRM.
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@zeliagonzalez.com. Si consideras que no se han atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Última actualización: 29 de septiembre de 2026.